Con la fornitura di InTour Web è anche presente un continuo supporto online -attraverso canali diretti dedicati- in grado di coadiuvare nell'utilizzo del software in qualsiasi momento.
Per noi infatti l'assistenza ai nostri clienti rappresenta un fattore chiave per mantenere ad alti livelli la vostra soddisfazione.
I canali attraverso cui potrete entrare in contatto con i nostri tecnici per affrontare insieme qualunque esigenza o problema sono:
- Connessione diretta al server InTour Web, in modo da poter intervenire per ogni necessità in tempi brevissimi.
- Contatto email dedicato dall'interno di InTour Web stesso, per farci pervenire informazioni precise sull'ambiente operativo in cui ci si trova.
- Collegamento chat Skype, per un contatto personale costante e continuativo.
- Assistenza telefonica, per comunicare in maniera diretta con i vostri referenti.
Tutto per garantirvi in ogni momento il massimo livello di affiancamento e la massima sicurezza operativa.
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