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Caratteristiche di InTour Web
Modalità di utilizzo
Nella fase operativa, InTour Web permette di seguire in maniera completa tutte le fasi della gestione dei gruppi e delle relative pratiche:
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- La Pratica viene sviluppata identificando le caratteristiche essenziali: tipo di gruppo, periodo di permanenza, operatore responsabile, componenti, numero di gratuità, ecc.
Grazie all'integrazione di un sistema di mailing automatico, vengono poi eventualmente inviate le richieste di disponibilità alle strutture alberghiere ritenute congrue, la cui selezione dalla relativa Anagrafica, può avvenire attraverso l'utilizzo di filtri in base alla zona/località, alla categoria, alla necessità di specifici servizi offerti.
- La Pratica viene poi completata con l'aggiunta di tutti i servizi richiesti (sistemazioni alberghiere con tipi di camere, servizi turistici, trasferimenti, escursioni, ecc.) e vengono aggiunti i relativi costi e prezzi (eventualmente importati automaticamente dai listini fornitori) al fine di evidenziare la redditività sia dei singoli servizi che dell'intera pratica.
E' sempre possibile intervenire in ogni punto della pratica, aggiungendo, eliminando o modificando qualunque servizio turistico nonché modificandone costi o prezzi per migliorarne la redditività o la competitività.
- Al termine è possibile generare automaticamente il preventivo con l'offerta da inviare al cliente con tutti i dettagli dei servizi inclusi.
A pratica confermata è poi possibile procedere con le stampe dei documenti necessari: riepiloghi dei servizi, voucher, fatture, rooming list, ecc.
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Tutte le Pratiche inserite (sia che siano state confermate sia annullate) vanno a creare un archivio storico che può essere utilizzato sia per controlli successivi, sia ai fini di interrogazioni statistiche, che possono essere estratte in base a vari tipi di filtri (periodo temporale, clienti, operatori, tipologia di gruppo, stato delle pratiche, redditività).
Altre caratteristiche operative di InTour Web
Oltre le suddette caratteristiche gestionali, InTour Web prevede altre sezioni che ne completano e potenziano le possibilità applicative:
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- Contabilità di base: InTour Web consente sia la gestione della fatturazione a clienti, sia la registrazione delle fatture da fornitore, con la registrazione di incassi e pagamenti e la possibilità di arrivare in maniera semplice alla stampa di documenti di Prima Nota.
Sono inoltre presenti strumenti di supporto quali tabulati di riepilogo Iva, estratti conto clienti/fornitori, strumenti per la verifica delle fatture dai fornitori, scadenziere degli incassi/pagamenti.
- Newsletter: un avanzato sistema di gestione di liste di distribuzione e di creazione ed invio di Newsletter grafiche, permette di usufruire di un importante e comodo strumento marketing per l'invio delle proprie comunicazioni commerciali, promozionale ed informative (offerte, sconti, comunicazioni, auguri, ecc.).
- Help on-line contestuale: ongi singola "pagina" del software ha un suo "help" per meglio comprendere e guidare nell'uso delle funzionalità del programma. In tal modo non sarà necessario -in caso di dubbi- dover ricorrere a documentazione esterna da consultare (viene comunque fornito un manuale operatore completo che affronta tutti gli aspetti di utilizzo del software).
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Scorciatoie operative di InTour Web
InTour Web prevede molte funzioni per la semplificazione della gestione operativa, che lo rendono un sistema ancora più prativo e veloce.
Eccone alcune:
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- Spostamento rapido fra le varie sezioni del programma
Se si sta, ad esempio, effettuando il controllo dei servizi fatturati da un fornitore, si può andare dirtettamente alla pratica a cui appartengono i servizi di interesse o anche direttamente al servizio specifico per controlli più approfonditi.
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- Duplicazione Pratiche
Nel caso di Pratiche simili fra di loro, non è necessario crearne di nuove ed inserire tutti i servizi turistici associati, ma si può duplicare una Pratica "madre", generando una o più pratiche "figlie" identiche.
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- Funzioni di ricerca avanzate
In ogni sezione in cui c'è la necessità di trovare informazioni specifiche (sistemazioni alberghiere con caratteristiche particolari, listini relativi a servizi specifici, liste di contatti cui inviare News, ecc.) esistono ricerche avanzate con filtri per restringere in maniera mirata ed opportuna i risultati da estrapolare.
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- Funzioni di copia e incolla
E' sempre possibile usare le funzioni di copia ed incolla testo, sia fra parti diverse del programma, sia da documenti esterni (Word, Email, Pdf, ecc.), velocizzando le varie fasi di compilazione.
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- Archiviazione documenti cartacei
E' possibile archiviare i documenti legati alla Pratica (in formati Word, Excel, Pdf, ma anche com immagini scannerizzate o di altra origine) direttamente nella Pratica di InTour Web in forma digitale. In tal modo, non solo sarà più rapido rintracciare, reperire o recuperare gli stessi, ma si otterrà anche una consistente riduzione del cartaceo d'ufficio.
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